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自然秘密尼斯湖水怪: 零售業銷售推廣幾個技巧

作者: 時間:2020年01月02日 信息來源:學習啦

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   有一種現象讓很多人不明白:為什么一-大早,很多老年人攜帶菜籃或挎著購物包在某一

超市門口排著長隊等待開]購物?為什么在某一食品連鎖店, 從早上7點開始,到上午10點,

前往買早點的人還是絡繹不絕?是別的商場沒有他們需要的商品嗎?是別的餐點的食品質量有

問題嗎?顧客緣何喜歡去那兒購買?答案可能有N種,但有一種,可能就是你能想到的就是商

場、早點店的促銷模式吸引了他們,這就是促銷的"魔力”。

 

   眾所周知,中國零售業曾以每年翻番擴店的形式在發展,并擁有高速增長的"黃金十

年”。然而,物極必反,在經歷一番粗放式的野蠻增長后,開始逐漸放慢了“腳步”。毋庸

置疑,造成傳統零售業的困境并不是偶然的,除了資本對零售業的興趣下降、電子商務的沖

擊、營銷策略、盈利模式、管理成本增加等因素外,傳統的促銷方式也是導致其發展緩慢的

-大原因,那么,在新的市場環境下,中國傳統零售業的促銷方式有哪些方略呢?

 

   第一式:利用“道具”吸引一增加店鋪客流量和人氣

  商場聯系有關制造電子"機器人”的廠家,制作一款能讓老少皆愛的"機器人”道具,

一是能讓客戶準確地看到測量自己身高、體重、腰圍的具體數據(現在很多醫藥城市的電子稱

只能讓客戶測量體重,卻不能測量客戶的身高、腰圍);二 是機器人要能與客戶“互動”和“實

際檢測”,針對各種年齡段的客戶說出“問寒問暖”的語言來進行互動,讓客戶知道自己的

身體健康如何,像該注意身體健康哪些方面,是身高、體重,還是腰圍等;目的不僅能讓客戶

得到免費的"健康體檢”,又能讓客戶體驗一種“測量的樂趣”,比如,當為某中年人服務

時,機器人會說”你好,你要注意減肥了,現在你的體重已超過正常身高的體重,請注意你

的飲食問題,每天別忘加強鍛煉啊!”、為青 少年(包括兒童)服務時,機器人會說"哇,小伙

子(小朋友),你很棒,請下次來電繼續測試”...

 

  第二式:實施知名美容美發店鋪捆綁促銷一滿足客戶潛在需求

   針對每個光顧店鋪的消費者,憑購物小票,每個月 消費金額達200元、300元、 400元、

500元的,月末就可以憑消費小票到商場兌換一張價值10 元、20元、30元的理發券;每個月

消費金額達600元、700元、 800元、 900元、1000元的, 月末就可以憑消費小票到商場兌換

-張價值50元、100元、 150元、 200元、 300元的美容券;該促銷方法要注意兩點: -是被

捆綁的美容、美發店鋪要就近該百貨商店附近;二是被捆綁的美容、美發店鋪要在當地有一定

知名度和信譽度;三是要保證對客戶服務的質量。

 

  第三式:設置客戶“體驗場所”一滿足客戶 “感知"體驗

   如果說是耳聽為虛,眼見為實,那么客戶真正體驗為是真。商場若在大廳的一角,設置

一個客戶體驗的場所,滿足客戶對商品的“感知”體驗,不能不說這是一個令客戶高興的

事。比如,可以在商場中設立一個"體驗場所”,重在讓客戶消費體驗, 就像商場銷售兒童

家教機一樣,銷售人員,演示以后,要讓兒童及家長進行免費的使用體驗,當他們使用體驗

以后,覺得產品確實是有像導購所介紹的如此功能后,就會欣然買單。同樣,這一-促銷推廣

模式,也可以用在很多產品的銷售推廣上,像銷售推廣按摩器、清潔機、兒童車等各種產品

的,都適合這一促銷方式。

 

  第四式:邀請客戶參加現場或網點大促銷一加強CRM管理,

  開展精準營銷商場可以利用"填姓名、留號碼”的方式,在商業街或人流量比較集中的場所,收集客

戶資料,只要客戶愿意把自己的姓名及手機電話號碼留下來,就可以憑商場服務人員開出

的“憑證”,到商場指定的地址、門店領取相應的"贈品”,商場利用這種促銷的方式,就

會吸引更多的消費者為"贈品”而來,在客戶來電領"贈品” 時,用電話核對客戶號碼的同

時,更能準確把握客戶的年齡段、購物喜好及有關客戶的精準資料。另外,順便向客戶介紹

門店新品和贈送"購物券”,如果客戶消費后,再讓該客戶說出對店鋪產品的“購買心

得“和“產品體會”,并把這些整理出來當做“客戶購買案例”再向潛在客戶宣傳,從而進

-步做好CRM模式的銷售。

  第五式:利用” 商場偷菜”游戲一消費者邊玩邊體驗, 培養忠誠度

 

商場可利用互聯網平臺或開發一種“商場偷菜"游戲,游戲中各種"蔬菜名稱”及"種

植地塊”與商場陳列實物的布局要一對應, 游戲中的每種"蔬菜”都和商場中每一物品對

應編號,偷菜游戲規則設置為每獲得X棵菜,便可到商場內享受30%的優惠購物體驗。注意

商場陳列改變,游戲中有關對應的"蔬菜"布局也要隨之改變;該促銷方式主要是吸引年輕的

消費者對零售商場關注,實現線上、線下真正意義上的O20互動。

文章來源:學習啦網站 鏈接: www. xuexila. com/chuangye /shichangyingxiao/103494.html

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